Live 图最常见的问题不是“画面做坏了”,而是导出目标、资产组合或传输方式不匹配。电脑能看到一张图片和一段视频,只能说明文件可以播放,不能证明目标手机相册会把它们识别成 Live 图。
1. 先确认导出时选的是哪种手机
iPhone Live Photo、安卓 Motion Photo 以及不同品牌相册的识别方式并不完全相同。导出前先在陈默AI工具箱中选择真实目标相册;如果要同时测试多个手机,可以先生成全部手机兼容包。
不要因为文件后缀看起来相似,就把一个品牌的结果直接当成另一个品牌的交付。
2. 不要只传一张 JPG 或一段 MP4
软件导出的完整资产包可能包含静态图、动态文件和配套信息。只拿其中一张图片发到手机,当然会被当成普通图片;只拿 MP4,则只是普通视频预览。
请按输出目录保留完整结果,不要凭感觉删除看不懂的文件。
3. 传输过程不要自动压缩或二次处理
部分聊天软件、网盘预览和图片编辑工具会压缩、改名或重新编码文件。画面看起来还在,但相册识别需要的信息可能已经丢失。
排查时先使用不会改写文件的传输方式,把软件生成的原始结果完整导入手机,再到系统相册中检查。
4. 在系统相册里验收,不要只看聊天预览
聊天窗口只显示静态缩略图很正常。真正的验收位置是目标手机的系统相册,以及你最终要使用的发布入口。
先看系统相册是否出现 Live、动态照片或对应标识,再测试按压或播放;最后进入发布端确认能否选中。
5. 仍不识别时,回到目标相册重新导出
确认手机品牌、系统版本和导入方式后,重新选择对应目标相册导出一条最短校样。不要在旧输出目录里混着试,单独建一个排错目录更容易判断。
如果 MP4 预览正常而相册仍不识别,保留目标手机型号、系统版本、导出选项和完整输出目录,再定位格式问题。
照着检查